Често задавани въпроси

Присъединяването към Y-Pro е бързо и лесно:

• Register — Visit our Pro Registration page and create your account with your business details.
• Настройте профила си — Добавете услугите си, районите на обслужване, снимки за портфолио и описание на вашата експертиза.
• Верифицирайте се — Подайте документ за самоличност и бизнес удостоверения за верификация, за да получите значка за доверие.
• Започнете да оферирате — Разглеждайте наличните клиентски заявки във вашия район и изпращайте конкурентни оферти, за да спечелите поръчки.

Creating a professional account on Y-Pro is free. We offer flexible pricing options to suit different business sizes. You can start with our free tier to explore the platform, and later upgrade to a subscription plan for more features such as priority listing, unlimited quotes, and enhanced profile visibility. Visit the Become a Pro page to see the latest plans and pricing.

Клиентите идват в Y-Pro, за да намерят професионалисти като вас. Ето как да привлечете повече бизнес:

• Попълнете профила си — Профилите със снимки, портфолиа и подробни описания на услуги получават значително повече запитвания.
• Отговаряйте бързо — Професионалистите, които отговарят на заявки в рамките на няколко часа, имат по-голям шанс да бъдат наети.
• Предоставяйте конкурентни оферти — Справедливото ценообразуване, съчетано с качествени описания на услуги, ви помага да се отличите.
• Печелете страхотни отзиви — Положителните отзиви увеличават видимостта ви в резултатите от търсенето и изграждат доверие с потенциалните клиенти.

Y-Pro работи на абонаментен модел, базиран на кредити, вместо да взема процентна комисиона от всяка поръчка. Това означава, че запазвате 100% от това, което печелите от клиенти. Вместо това използвате кредити, за да отключвате клиентски заявки и изпращате оферти. Кредитите могат да бъдат закупени поотделно или включени като част от месечен абонаментен план, което го прави по-предвидимо и справедливо за професионалисти от всякакъв мащаб.

Верификацията изгражда доверие и може значително да увеличи шансовете ви да бъдете наети. За да се верифицирате в Y-Pro:

• Верификация на самоличност — Качете валиден документ за самоличност, издаден от държавата (лична карта или паспорт).
• Бизнес верификация — Предоставете регистрационния номер на бизнеса си (SSM в Малайзия) или съответен бизнес лиценз.
• Верификация на квалификация — За специализирани услуги качете съответни сертификати или лицензи (напр., лиценз за електрически инсталации, сертификат за водопровод).

Нашият екип преглежда подадените документи в рамките на 1 до 3 работни дни. След одобрение на профила ви се появява значка за верификация.

Когато клиент публикува заявка за услуга, която съвпада с вашите категории услуги и местоположение, тя се появява в таблото ви. Можете да прегледате детайлите на заявката и, ако сте заинтересовани, да изпратите оферта, която включва:

• Вашата предложена цена за работата
• Персонализирано съобщение, обясняващо вашия подход
• Очакван срок за изпълнение

След това клиентът преглежда всички получени оферти и решава кой професионалист да наеме. Изпращането на оферта използва кредити от баланса на акаунта ви.

Yes, you have full control over your pricing. Y-Pro does not dictate how much you charge for your services. When sending a quote, you set the price based on the scope of the project, your experience, and market rates. We provide a Price Guide that shows average market rates for common services to help both clients and professionals set fair expectations, but it is entirely up to you to determine your pricing.

Y-Pro покрива широк спектър от категории услуги, включително, но не само:

• Домашни услуги — Почистване, водопровод, електричество, климатизация, ремонт, боядисване
• Събития — Фотография, видеозаснемане, кетъринг, организиране на събития, развлечения
• Здраве и уелнес — Персонален фитнес, масажна терапия, хранителни консултации
• Образование — Частни уроци, музикални уроци, езикови курсове
• Бизнес услуги — Счетоводство, правни консултации, уеб дизайн, дигитален маркетинг
• Автомобилни — Обслужване на автомобили, пътна помощ, детайлинг

Ако вашата услуга не е в списъка, свържете се с нас и ще обмислим добавянето й към платформата.

Класирането на профила ви в Y-Pro се влияе от няколко фактора. Ето как да се изкачите по-нагоре в резултатите от търсенето:

• Попълнете профила си на 100% — Попълнете всички полета, качете професионална снимка и напишете убедителна биография.
• Изградете портфолиото си — Добавете висококачествени снимки от миналата си работа с описания.
• Печелете положителни отзиви — Постоянно предоставяйте отлично обслужване, за да натрупате петзвездни отзиви.
• Отговаряйте бързо — Бързото време за отговор сигнализира за надеждност и професионализъм.
• Бъдете активни — Редовната активност на платформата, като изпращане на оферти и актуализиране на профила, помага за поддържане на класирането ви.
• Верифицирайте се — Верифицираните професионалисти получават по-високо класиране в резултатите от търсенето.

Y-Pro предлага абонаментни планове, проектирани да помогнат на професионалистите да извлекат максимума от платформата. Абонаментните планове обикновено включват:

• Месечни кредити — Определен брой кредити всеки месец, които можете да използвате за изпращане на оферти на потенциални клиенти.
• Приоритетно показване — Профилът ви се появява по-нагоре в резултатите от търсенето, увеличавайки видимостта ви за клиентите.
• Подобрени функции на профила — Достъп до премиум опции за персонализиране на профила и значки.
• Анализи — Подробна информация за прегледите на профила ви, ефективността на офертите и ангажираността на клиентите.

Плановете се таксуват месечно и могат да бъдат отменени по всяко време. Можете да управлявате абонамента си от секция Портфейл в професионалното си табло.