Često postavljana pitanja

Pridruživanje Y-Pro platformi je brzo i jednostavno:

• Register — Visit our Pro Registration page and create your account with your business details.
• Podesite svoj profil — Dodajte svoje usluge, područja usluga, fotografije portfolija i opis svoje stručnosti.
• Verificirajte se — Podnesite svoju identifikaciju i poslovne akreditive na verifikaciju da biste dobili značku povjerenja.
• Počnite slati ponude — Pregledajte dostupne zahtjeve klijenata u vašem području i šaljite konkurentne ponude da biste dobili poslove.

Creating a professional account on Y-Pro is free. We offer flexible pricing options to suit different business sizes. You can start with our free tier to explore the platform, and later upgrade to a subscription plan for more features such as priority listing, unlimited quotes, and enhanced profile visibility. Visit the Become a Pro page to see the latest plans and pricing.

Klijenti dolaze na Y-Pro da pronađu profesionalce poput vas. Evo kako da privučete više posla:

• Kompletirajte svoj profil — Profili s fotografijama, portfolijima i detaljnim opisima usluga dobijaju značajno više upita.
• Odgovarajte brzo — Profesionalci koji odgovore na zahtjeve u roku od nekoliko sati imaju veće šanse da budu angažovani.
• Pružite konkurentne ponude — Fer cijene u kombinaciji s kvalitetnim opisima usluga pomažu vam da se istaknete.
• Zaslužite odlične osvrte — Pozitivni osvrti povećavaju vašu vidljivost u rezultatima pretrage i grade povjerenje kod potencijalnih klijenata.

Y-Pro posluje na modelu pretplate i kredita umjesto da uzima procentualnu proviziju od svakog posla. To znači da zadržavate 100% onoga što zaradite od klijenata. Umjesto toga, koristite kredite za otključavanje zahtjeva klijenata i slanje ponuda. Krediti se mogu kupiti pojedinačno ili uključiti kao dio mjesečnog pretplatničkog plana, čineći ga predvidljivijim i fer za profesionalce svih veličina.

Verifikacija gradi povjerenje i može značajno povećati vaše šanse da budete angažovani. Da biste se verificirali na Y-Pro:

• Verifikacija identiteta — Prenesite važeću ličnu ispravu izdanu od strane države (lična karta ili pasoš).
• Poslovna verifikacija — Dostavite svoj registracijski broj firme (SSM u Maleziji) ili odgovarajuću poslovnu licencu.
• Verifikacija kvalifikacija — Za specijalizirane usluge, prenesite odgovarajuće certifikate ili licence (npr. licenca za električne instalacije, certifikat za vodoinstalacije).

Naš tim pregledava podneske u roku od 1 do 3 radna dana. Kada bude odobreno, značka verifikacije se pojavljuje na vašem profilu.

Kada klijent objavi zahtjev za uslugu koji odgovara vašim kategorijama usluga i lokaciji, on se pojavljuje u vašoj kontrolnoj ploči. Možete pregledati detalje zahtjeva i, ako ste zainteresirani, poslati ponudu koja uključuje:

• Vaša predložena cijena za posao
• Personalizirana poruka koja objašnjava vaš pristup
• Procijenjeni rok za završetak

Klijent zatim pregledava sve primljene ponude i odlučuje kojeg profesionalca da angažuje. Slanje ponude koristi kredite s vašeg stanja na računu.

Yes, you have full control over your pricing. Y-Pro does not dictate how much you charge for your services. When sending a quote, you set the price based on the scope of the project, your experience, and market rates. We provide a Price Guide that shows average market rates for common services to help both clients and professionals set fair expectations, but it is entirely up to you to determine your pricing.

Y-Pro pokriva širok spektar kategorija usluga uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Kućne usluge — Čišćenje, vodoinstalacije, elektrika, klimatizacija, renoviranje, farbanje
• Događaji — Fotografisanje, snimanje videa, catering, organizacija događaja, zabava
• Zdravlje i dobrobit — Personalni trening, masažna terapija, nutricionističko savjetovanje
• Obrazovanje — Privatni časovi, časovi muzike, jezički kursevi
• Poslovne usluge — Računovodstvo, pravne konsultacije, web dizajn, digitalni marketing
• Automobilske usluge — Servisiranje automobila, šlepanje, detaljno čišćenje

Ako vaša usluga nije navedena, kontaktirajte nas i razmotrit ćemo njeno dodavanje na platformu.

Rangiranje vašeg profila na Y-Pro zavisi od nekoliko faktora. Evo kako da se popnete više u rezultatima pretrage:

• Kompletirajte svoj profil 100% — Popunite sva polja, prenesite profesionalnu fotografiju i napišite uvjerljivu biografiju.
• Izgradite svoj portfolio — Dodajte kvalitetne fotografije svojih prethodnih radova s opisima.
• Zaslužite pozitivne osvrte — Dosljedno pružajte odličnu uslugu da biste sakupili petzvjezdane osvrte.
• Odgovarajte brzo — Brzo vrijeme odgovora signalizira pouzdanost i profesionalizam.
• Budite aktivni — Redovna aktivnost na platformi, poput slanja ponuda i ažuriranja profila, pomaže u održavanju vašeg rangiranja.
• Verificirajte se — Verificirani profesionalci dobijaju poboljšano rangiranje u rezultatima pretrage.

Y-Pro nudi pretplatničke planove osmišljene da pomognu profesionalcima da izvuku maksimum iz platforme. Pretplatnički planovi obično uključuju:

• Mjesečni krediti — Određen broj kredita svakog mjeseca koje možete koristiti za slanje ponuda potencijalnim klijentima.
• Prioritetno prikazivanje — Vaš profil se pojavljuje više u rezultatima pretrage, povećavajući vašu vidljivost klijentima.
• Poboljšane funkcije profila — Pristup premium opcijama za prilagodbu profila i značkama.
• Analitika — Detaljni uvidi u preglede vašeg profila, učinak ponuda i angažovanje klijenata.

Planovi se naplaćuju mjesečno i mogu se otkazati u bilo koje vrijeme. Pretplatom možete upravljati iz sekcije Novčanik u vašoj kontrolnoj ploči.