Alles wat u moet weten over het gebruik van Y-Pro om professionals te vinden of uw bedrijf te laten groeien.
Leer hoe u de juiste professionals vindt en inhuurt voor uw behoeften.
Y-Pro maakt het eenvoudig om de juiste professional te vinden voor elke klus. Zo werkt het:
Ja, absoluut! Het plaatsen van een serviceverzoek op Y-Pro is volledig gratis voor klanten. Er zijn geen verborgen kosten of verplichtingen. U kunt zoveel verzoeken plaatsen als u nodig heeft, offertes ontvangen van professionals en pas betalen wanneer u besluit een professional in te huren.
Y-Pro biedt verschillende tools om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen:
De meeste klanten ontvangen hun eerste offerte binnen enkele uren na het plaatsen van een verzoek. Afhankelijk van de servicecategorie en uw locatie kunt u meerdere offertes ontvangen binnen 24 tot 48 uur. Populaire diensten zoals schoonmaak, loodgieterwerk of fotografie krijgen doorgaans snellere reacties.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Als u niet tevreden bent met de geleverde service, raden wij de volgende stappen aan:
De betaling wordt rechtstreeks geregeld tussen u en de professional. Y-Pro verwerkt geen betalingen namens gebruikers. De meeste professionals accepteren bankoverschrijvingen, contante betaling bij voltooiing of online betaalmethoden. Wij raden aan om betalingsvoorwaarden met uw professional te bespreken voordat het werk begint, inclusief aanbetalingsvereisten en het moment van eindbetaling.
Yes, we take data privacy very seriously. Your personal information is protected in accordance with Malaysia's Personal Data Protection Act (PDPA) and Taiwan's relevant data protection regulations. Your contact details are only shared with professionals you choose to engage with. We never sell or share your data with third parties for marketing purposes. You can review our full Privacy Policy for more details.
Ja! Elke professional op Y-Pro heeft een openbaar profiel met hun gemiddelde beoordeling, individuele recensies van eerdere klanten en een portfolio van voltooid werk. Wij moedigen alle klanten aan om na elke opdracht een beoordeling achter te laten, zodat de gemeenschap profiteert van transparante feedback. U kunt professionals ook filteren op beoordeling bij het bladeren door onze gids.
Y-Pro is momenteel actief in Maleisië en Taiwan. In Maleisië bedienen we alle grote staten, waaronder Kuala Lumpur, Selangor, Penang, Johor en meer. In Taiwan bestrijken we grote steden waaronder Taipei, Taichung, Kaohsiung en omliggende gebieden. We breiden actief uit naar nieuwe regio's, dus kom regelmatig terug of neem contact op als u wilt dat we naar uw regio uitbreiden.
Ja, u kunt een serviceverzoek op elk moment annuleren via uw dashboard, zolang u nog geen professional voor de opdracht heeft ingehuurd. Ga gewoon naar uw verzoekenlijst, selecteer het verzoek dat u wilt annuleren en klik op de annuleerknop. Als u al een professional heeft ingehuurd, raden wij aan om rechtstreeks contact op te nemen via het berichtensysteem om annulering en eventuele gerelateerde voorwaarden te bespreken voordat u annuleert.
Alles wat u moet weten over het laten groeien van uw bedrijf op Y-Pro.
Aansluiten bij Y-Pro is snel en eenvoudig:
Creating a professional account on Y-Pro is free. We offer flexible pricing options to suit different business sizes. You can start with our free tier to explore the platform, and later upgrade to a subscription plan for more features such as priority listing, unlimited quotes, and enhanced profile visibility. Visit the Become a Pro page to see the latest plans and pricing.
Klanten komen naar Y-Pro om professionals zoals u te vinden. Zo trekt u meer opdrachten aan:
Y-Pro werkt op basis van een abonnements- en creditsysteem in plaats van een percentage commissie van elke opdracht te nemen. Dit betekent dat u 100% behoudt van wat u verdient van klanten. In plaats daarvan gebruikt u credits om klantverzoeken te bekijken en offertes te sturen. Credits kunnen afzonderlijk worden gekocht of worden meegenomen als onderdeel van een maandelijks abonnement, wat het voorspelbaarder en eerlijker maakt voor professionals van elke omvang.
Verificatie bouwt vertrouwen op en kan uw kansen om ingehuurd te worden aanzienlijk vergroten. Om geverifieerd te worden op Y-Pro:
Ons team beoordeelt inzendingen binnen 1 tot 3 werkdagen. Na goedkeuring verschijnt er een geverifieerd keurmerk op uw profiel.
Wanneer een klant een serviceverzoek plaatst dat overeenkomt met uw servicecategorieën en locatie, verschijnt het in uw dashboard. U kunt de verzoekdetails bekijken en, indien geïnteresseerd, een offerte sturen die het volgende bevat:
De klant beoordeelt vervolgens alle ontvangen offertes en beslist welke professional wordt ingehuurd. Het versturen van een offerte gebruikt credits van uw accountsaldo.
Yes, you have full control over your pricing. Y-Pro does not dictate how much you charge for your services. When sending a quote, you set the price based on the scope of the project, your experience, and market rates. We provide a Price Guide that shows average market rates for common services to help both clients and professionals set fair expectations, but it is entirely up to you to determine your pricing.
Y-Pro bestrijkt een breed scala aan servicecategorieën, waaronder maar niet beperkt tot:
Als uw dienst niet vermeld staat, neem dan contact met ons op en wij overwegen deze toe te voegen aan het platform.
Uw profielrangschikking op Y-Pro wordt beïnvloed door meerdere factoren. Zo klimt u hoger in de zoekresultaten:
Y-Pro biedt abonnementen die zijn ontworpen om professionals het meeste uit het platform te laten halen. Abonnementen omvatten doorgaans:
Abonnementen worden maandelijks gefactureerd en kunnen op elk moment worden opgezegd. U kunt uw abonnement beheren vanuit het gedeelte Portemonnee in uw Pro Dashboard.